Jobbeschreibung
Für unseren Kunden in Gladenbach suchen wir Sie als Key Account Manager Service (m/w/d)!
Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit im Bereich Sales & Vertrieb wartet auf Sie.
Sie erwarten attraktive Vorteile
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
- Sehr gute Übernahmechancen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an
Ihr Gehalt
Ihre Aufgaben
- Als Single Point of Contact betreuen Sie Ihre Kunden ganzheitlich, pflegen eine enge Kundenbindung und bauen bestehende Geschäftsbeziehungen systematisch weiter aus
- Durch eine enge Abstimmung mit Ihren Kunden optimieren Sie die Zusammenarbeit, erkennen Verbesserungspotenziale und stehen als kompetenter Berater im Serviceumfeld zur Verfügung
- Ein wöchentlicher, proaktiver Austausch mit Ihren Kunden gehört zu Ihrem Tagesgeschäft, um Bedarfe, Anforderungen und neue Vertriebschancen frühzeitig zu identifizieren
- Dabei klären Sie servicebezogene Anliegen, entwickeln passende Lösungen und vertreiben weitere Serviceprodukte gezielt an Ihre Bestandskunden
- Zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau des Servicegeschäfts besuchen Sie Ihre Kunden regelmäßig vor Ort und stärken so die langfristige Zusammenarbeit
- Auch im persönlichen Kundendialog erkennen Sie Potenziale für zusätzliche Serviceleistungen und begleiten deren vertriebliche Weiterentwicklung aktiv
- Die Verantwortung für definierte Ziele wie Umsatz, Kundenzufriedenheit und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen liegt in Ihrem Aufgabenbereich
- Im Rahmen von Business Review Meetings analysieren Sie gemeinsam mit Ihren Kunden die Zusammenarbeit, besprechen Kennzahlen und leiten konkrete Maßnahmen ab – sowohl remote als auch vor Ort
- Vorgestellte Angebote im Bereich Ersatzteile und Umbauten verfolgen Sie aktiv nach und begleiten diese bis zur weiteren Kundenentscheidung
- In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen tragen Sie dazu bei, kundenindividuelle Servicekonzepte erfolgreich umzusetzen und das After-Sales-Geschäft nachhaltig auszubauen
Anforderungen an den Job
- Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
- Englisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
- Mit Berufserfahrung
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 06421 / 953940 oder per E-Mail marburg@arwa.de bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.
Einsatzort
Gladenbach
Information
- ARWA Personaldienstleistungen GmbH
- Berufsfeld: Handwerk | Gewerblich-technische Berufe, Einkauf | Logistik | Materialwirtschaft, Ingenieurberufe | Techniker
- Auftragstyp: Feste Anstellung