Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Deinen neuen Traumjob als Call Center Agent Inbound (m/w/d) für Dich!

In Dortmund wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme Dein neues Team auf Dich!

Unser Kunde aus dem Bereich Kundenservice & Support sucht Dich ab sofort in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende.

On Top kannst Du diese Vorteile erwarten

• Sehr gute Übernahmechancen


• Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)


• Schulungen und Weiterbildungen


• Abschlagszahlungen


• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Außerdem erhältst Du eine Vergütung von 14,85 € pro Stunde!

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben

• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV


• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen


• Dokumentation


• Kundenberatung


• Beschwerdenmanagement für den Anrufer


• Befragung und Erhalt diverser Informationen


• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben


• Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Dein Profil

• Telefondienst


• Telemarketing (Inbound)


• Telemarketing (Outbound)


• First-Level-Support


• Call-Center


• Belastbarkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Motivation/Leistungsbereitschaft


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Zuverlässigkeit

Bewerbe Dich jetzt!

Bei Fragen stehen wir Dir gerne persönlich, telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter „Datenschutz“).

Einsatzort

Dortmund