Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Jobbeschreibung

Sichern Sie sich einen neuen Job als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit.

Der Job befindet sich in Mörfelden-Walldorf für 15,23 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job

• Sehr gute Übernahmechancen


• Verpflegungsmehraufwand


• Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

• Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen


• Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen


• Anrufer über den weiteren Ablauf der Störungsbearbeitung informieren


• Ggf. Kunden über Änderungen im Ablauf informieren


• Nachbearbeitung von Offerten


• Bearbeitung von Statuslisten


• Operativer Ansprechpartner unserer Kunden mit dem dazugehörigen Servicegedanken zur erfolgreichen Problemlösung

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus

• Analyse- und Problemlösefähigkeit


• Belastbarkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Kundenorientierung


• Selbständiges Arbeiten

Ihr Profil

• Dienstleistungsmarketing


• Kundenangebote erstellen


• Kundenberatung, -betreuung


• Telefondienst


• Telemarketing, Telefonverkauf


• Italienisch (C2 / Zwingend erforderlich)


• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)


• Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)


• Spanisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)


• Niederländisch/Flämisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)


• Ungarisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)


• Mit Berufserfahrung

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0 61 51 / 9 65 94 - 0, oder per E-Mail darmstadt@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Mörfelden-Walldorf