Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Jobbeschreibung

Sichern Sie sich einen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende.

Der Job befindet sich in Dortmund für 14,85 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job

• Sehr gute Übernahmechancen


• Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)


• Schulungen und Weiterbildungen


• Abschlagszahlungen


• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Ihre Aufgaben

• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV


• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen


• Dokumentation


• Kundenberatung


• Beschwerdenmanagement für den Anrufer


• Befragung und Erhalt diverser Informationen


• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben


• Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus

• Belastbarkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Motivation/Leistungsbereitschaft


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Zuverlässigkeit

Ihr Profil

• Telefondienst


• Telemarketing (Inbound)


• Telemarketing (Outbound)


• First-Level-Support


• Call-Center

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich Büromanagement steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Dortmund