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Agent Front Office (m/w/d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Feste Anstellung

Jobbeschreibung

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk.



Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in Monheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als Agent Front Office (m/w/d).



Berufsfeld: Büro / Verwaltung



Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung



Ihre Arbeitszeit ist Vollzeit.



Ihre Tätigkeiten als Agent Front Office (m/w/d) sind:



  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen im hauseigenen Buchungssystem

  • Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegebenen Prozessen

  • Bei Abweichungen von Standards, Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung

  • Annahme von Reklamationen / Beschwerden und Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung

  • Erkennen von Kundenpotenzialen und deren Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung

  • Erfassen der zu bearbeitenden Vorgänge mit den vorgegebenen Mitteln

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung der Standardanfragen

  • Kundenberatung

  • Kundenbetreuung

  • Datenpflege



Jeder verfügt über persönliche Stärken. Sind diese auch Ihre?



  • Analyse- und Problemlösefähigkeit

  • Auffassungsfähigkeit/-gabe

  • Kommunikationsfähigkeit

  • Teamfähigkeit

  • Zuverlässigkeit



Was sind die Voraussetzungen, um bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH durchzustarten?



  • Kundenberatung, -betreuung

  • Telefondienst

  • Call-Center



ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet seinen Mitarbeitern ein breites Benefits-Programm an wie:



  • Jobticket

  • Kantinenzuschüsse

  • Abschlagszahlungen

  • Zugang zu langfristigen Einsätzen bei regionalen Unternehmen in Ihrer Wohnortnähe

  • Vorteile durch unsere langjährige Erfahrung am Markt

  • Sicherer Arbeitsplatz

  • Gutes Arbeitsklima

  • Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an



Ihre Berufserfahrungen als Agent Front Office (m/w/d), (Empfangsmitarbeiter(m/w/d), Büroghilfe(m/w/d), Kaufmännische Angestellte(m/w/d), Rezeptionist(m/w/d) oder als Telefonist(m/w/d)) zeichnen Sie aus?

Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.



Setzen Sie Ihren Berufsweg gemeinsam mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH fort.



Sie haben noch Fragen zu unserem Stellenangebot, oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen?

Unsere Niederlassung in Köln erreichen Sie unter der 02 21 / 2 72 32 - 0 oder per E-Mail koeln@arwa.de.



Der Job passt nicht zu Ihnen? Dann überzeugen Sie sich selbst von unseren breitgefächerten Stellenangeboten und finden Sie jetzt einen Job, der auf Ihre Fähigkeiten abgestimmt ist.

Ihr Traumjob wartet hier: https://arwa.de/stellenangebote



Wir bieten Ihnen einen spannenden Job mit tariflicher Bezahlung, guter Karriereperspektive und langfristiger Übernahmeoption.



Übersenden Sie uns jederzeit Ihren Lebenslauf über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen zeitnah in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr.

Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter, sowie aller anderen Menschen zu gewährleisten.



Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Fa. ARWA einverstanden. (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“)

Einsatzort

Monheim

Information

  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Berufsfeld: Handwerk | Gewerblich-technische Berufe, Einkauf | Logistik | Materialwirtschaft, Ingenieurberufe | Techniker
  • Auftragstyp: Feste Anstellung